AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vorbemerkungen
1.1. Tim Stoll, Pfaffenackerstr. 2a, 76456 Kuppenheim („Anbieter“) bietet unter der Domain www.tim-stoll.de („Webseite“) und weiteren Subdomains wie z.B. info.tim-stoll.de, buch.tim-stoll.de oder stressquiz.tim-stoll.de ein Superpapa- Coaching für Männer an, die die verschiedenen Lebensbereiche Beruf, Familie, Vaterrolle und Körper bzw. Gesundheit in einen besseren Einklang miteinander bringen wollen und damit nicht nur ein erfolgreicher Mann, sondern auch ein „guter Papa“ sein wollen.
1.2 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung des gegenständlichen Superpapa-Coaching Angebots.
1.3 Diese AGB gelten sowohl für die Unternehmen i.S.d. § 14 BGB, die für einen ihrer Mitarbeiter, z.B. eine Führungskraft, beim Superpapa-Coaching ein Coaching buchen wollen, als auch für alle Privatpersonen, also Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, die das Superpapa-Coaching selbst in Anspruch nehmen möchten („Nutzer“, Anbieter und Nutzer zusammen die „Parteien“).
1.4 Diesen AGB entgegenstehende oder von diesen abweichende AGB des Nutzers erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, der Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Bedingungen abweichender Bedingungen des Nutzers die Dienstleistung gegenüber dem Nutzer vorbehaltlos ausführt.
1.5. Die Parteien halten hiermit übereinstimmend fest, dass das Fernunterrichtsgesetz („FernUSG“) keine Anwendung findet.
1.6 Es wird darauf hingewiesen, dass sich das Superpapa-Coaching nicht auf die Erkennung, Beseitigung oder Linderung von Krankheiten, Leiden, Körperschäden oder krankhaften Beschwerden beim Menschen bezieht, sondern darauf, im Rahmen eines Coachings mehr Balance in den unter 1.1. dargestellten Lebensbereichen zu erreichen.
1.7 Soweit in diesen AGB von einer „Familie“ gesprochen wird, ist festzuhalten, dass diese Familie sowohl nur aus Männern als auch aus Mann und Frau bestehen kann. Soweit nachfolgend auf die Beziehung zwischen Mann und Frau eingegangen wird, erfolgt diese Darstellung lediglich aus Vereinfachungsgründen.
2. Vertragsgegenstand / Leistungsumfang
2.1. Der Anbieter bietet verschiedene Coachingformate an, die dazu dienen, dass die Nutzer vom Anbieter angeleitet werden, den in Ziff. 1.1 beschriebenen Einklang herzustellen und Männer eine Vorbildrolle einnehmen können, damit deren Kinder die Bindung spüren und auch die Beziehung zur Frau sich weiter verbessert. Grundlage eines erfolgreichen Coachings ist das Vertrauen zwischen Anbieter und Nutzer und die aktive Mitarbeit des Nutzers. Nachfolgend werden die verschiedenen Coachingformate beschrieben.
2.1.1 Der Anbieter bietet zunächst ein Einzelcoaching (1:1 Coaching) an. Dieses findet in einem Video-Call statt. Eine Einzelcoachingsitzung dauert mindestens 45 Minuten. Die Mindestvertragslaufzeit für das Gruppencoaching beträgt 12 Monate. Die genaue Vertragslaufzeit und die Vergütung werden im Einzelvertrag geregelt. Sollte keine Regelung im Einzelvertrag erfolgen, gilt eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten als vereinbart.
2.1.2 Der Anbieter bietet darüber hinaus verschiedene Formen von Gruppencoachings an:
Gruppencoaching Basis: Dieses Coaching beinhaltet den Zugriff auf den Videokurs „7 Schritte zum Superpapa“, einen 365-Tage Zu- griff auf eine für die Gruppe eingerichtete Chatgruppe und jeweils 3 Gruppen-Sessions im Monat mit internen/externen Speakern über einen Zeitraum von 12 Monaten, d.h. insgesamt 36 Gruppen- Sessions. Zudem besteht die Möglichkeit an Live-Events teilzunehmen, wenn diese stattfinden.
Gruppencoaching Premium: Beim Gruppencoaching Premium sind zusätzlich noch vier Coaching-Einheiten mit Tim Stoll enthalten. Diese finden ebenfalls grundsätzlich online per Zoom statt. Auf Wunsch des Nutzers können die Coaching-Einheiten mit Tim Stoll auch in Präsenz stattfinden. In diesem Fall sind die Anreise- und etwaige Übernachtungskosten vom Nutzer selbst zu tragen. Eine Einheit umfasst mindestens 45 Minuten.
Gruppencoaching Executive: Beim Gruppencoaching Deluxe hat der Nutzer Anspruch auf zwölf Coaching-Einheiten mit Tim oder Kerstin Kuklok („Kerstin“). Der Nutzer kann entscheiden, ob er die Coaching-Einheiten bei Tim oder Kerstin wahrnehmen möchte. Kerstin ist ein Life & Business Coach und Mentaltrainerin. Mehr über Kerstin könnt ihr auf der Webseite www.stayounik.com erfahren. Die Durchführung und Länge entspricht dem Gruppencoaching Premium.
Die Gruppe umfasst in allen Fällen maximal 50 Teilnehmer. Eine Gruppensitzung dauert mindestens 45 Minuten. Die Mindestvertragslaufzeit für das Gruppencoaching beträgt 12 Monate. Die genaue Vertragslaufzeit wird im Einzelvertrag geregelt.
Der Anbieter bietet neben den bereits beschriebenen Einzel- und Gruppencoachings folgende weitere Coachingformate und Produkte an, die modular aufgebaut sind und unterschiedliche Zielgruppen, Inhalte, Preise und Betreuungsmodelle umfassen:
(a) Starterkurs Superpapa
Ein digitaler Selbstlern-Kurs zur Einführung in die Grundprinzipien des Superpapa-Konzepts. Enthält Online-Videomodule und Community-Basics (ohne Live-Coaching).
Die Betreuung erfolgt nicht persönlich durch einen Coach.
(b) Superpapa Masterclass (SPMC)
Intensives Gruppenprogramm für Väter mit Fokus auf Persönlichkeitsentwicklung, Stressabbau und Selbstbestimmung. Die Teilnehmer erhalten tiefgehende digitale Inhalte und Methoden, unterstützt von Tim Stoll und/oder Thomas Bächler.
Die Leitung und Durchführung der Gruppensessions erfolgt durch Tim Stoll und/oder Thomas Bächler.
(c) Superpapa Community-Mitgliedschaft
Erweiterung der Masterclass um fortlaufende Community-Elemente mit zwei digitalen Live-Gruppensessions pro Monat und Zugang zu einer WhatsApp-Expertencommunity (24/7 Support). Die Gruppeninteraktionen werden von Tim Stoll und/oder Thomas Bächler geleitet.
Die fachliche Betreuung erfolgt ausschließlich durch Tim Stoll und/oder Thomas Bächler.
(d) Superpapa Unternehmer Masterclass
Masterclass für Unternehmer-Väter mit allen Inhalten der vorangegangenen Stufen, ergänzt um drei Workshops mit Retreat-Elementen (je 1,5 Tage) und exklusiven Netzwerk-Zugang.
Die Durchführung und Betreuung liegen bei Tim Stoll und/oder Thomas Bächler.
(e) Executive Superpapa Retreat
Exklusives dreitägiges Retreat-Angebot für CEOs, C-Levels und Investoren. Maximal fünf Teilnehmer pro Termin. Die Leitung dieses Retreats übernehmen Tim Stoll und/oder Thomas Bächler.
Die aktuelle Vergütung für die jeweils buchbaren Angebote ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der Buchungsbestätigung oder der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Webseite veröffentlichten Preisliste.
Alle Produkterweiterungen stellen Coachingdienstleistungen dar; ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet. Die jeweiligen Coaches (Tim Stoll, Thomas Bächler, ggf. Kerstin Kuklok) sind im Rahmen der AGB eindeutig genannt. Die Ergänzungen fügen sich in die Systematik der bestehenden AGB ein und schaffen keine abweichenden Haftungs- oder Gewährleistungsgrundsätze.
Bei ausgewählten Gruppencoachingformaten (insbesondere Deluxe) besteht die Möglichkeit, Coaching-Einheiten auch mit Kerstin Kuklok zu absolvieren, siehe Ziff. 2.1.2. Die Wahl des Coaches (Tim Stoll, Thomas Bächler, Kerstin Kuklok) erfolgt nach Absprache. Einzel- und Gruppencoachings werden ansonsten ausschließlich von Tim Stoll und/oder Thomas durchgeführt.
2.2 Der Anbieter erbringt eine Dienstleistung. Klarstellend wird festgehalten, dass ein bestimmter Erfolg nicht geschuldet wird. Der Erfolg des Coachings hängt von vielen Einzelfaktoren ab, insbesondere auch von der Umsetzung der Vorschläge des Anbieters.
2.3 Der Anbieter erbringt seine Leistungen typischerweise an Werktagen nach 19 Uhr oder am Samstag bzw. Sonntag.
3. Vertragsschluss
3.1 Auf der Webseite bietet der Anbieter seine Leistungen an. Hierbei handelt es sich noch nicht um ein Angebot.
3.2 Um das notwendige Vertrauen herzustellen, dass es für ein gutes Superpapa-Coaching benötigt, bietet der Anbieter zunächst eine kostenfreie 30-minütige Superpapa-Session zum gegenseitigen Kennenlernen an. Diese dient dazu, dass der Nutzer den Anbieter und umgekehrt der Anbieter den Nutzer kennenlernen kann und beide feststellen können, ob ein Coaching im betreffenden Fall zielführend ist.
3.3 Stellen die Parteien übereinstimmend fest, dass die Voraussetzungen gegeben sind, erstellt der Anbieter für den Nutzer eine kostenfreie Potentialanalyse. Aus dieser ergibt sich, an welchen Stellen grundsätzlich anzusetzen ist.
3.4 Ist der Nutzer nach Durchsicht der Potentialanalyse der Ansicht, dass er gerne eines oder mehrere der Coachingangebote, die in Ziff. 2 dieser AGB dargestellt sind, buchen möchte, übermittelt er dem Anbieter eine E-Mail, in der dieser mitteilt, welches Coaching dieser buchen möchte. Hierbei handelt es sich um das Angebot.
3.5 Der Anbieter wird dem Nutzer binnen 72 Stunden mitteilen, ob er das Angebot annehmen wird („Buchungsbestätigung“). In dieser Buchungsbestätigung wird dem Nutzer auch mitgeteilt, welche Gesamtkosten sich für die gebuchten Coachings ergeben und welche Vertragslaufzeit vereinbart worden ist.
3.6 Wenn es sich beim Nutzer um einen Verbraucher handelt, steht diesem ein Widerrufsrecht zu. Die notwendigen Informationen hierzu erhält der Nutzer unter www.tim-stoll.de/widerrufsbelehrung.
4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
4.1 Die Vergütung für das vom Nutzer gebuchte Coaching ist der Buchungsbestätigung zu entnehmen.
4.2 Alle vom Anbieter angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise, die die Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe bereits beinhalten.
4.3 Die Vergütung wird – so weit im Einzelvertrag nicht etwas anderes geregelt ist – binnen 10 Tagen nach Rechnungsstellung und Zugang der Rechnung beim Nutzer fällig und auf das in der Rechnung genannte Konto unbar zu überweisen. Alternativ kann der Nutzer dem Anbieter auch eine Einzugsermächtigung erteilen. Dem Kunden wird im Einzelvertrag im Bedarfsfall ein diesbezügliches Formular vorgelegt.
4.4 Wenn der Nutzer eine vereinbarte Coachingstunde in weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Termin absagt, ist der Anbieter berechtigt, die ausgefallene Stunde mit 70% der vereinbarten Vergütung zu berechnen.
4.5 Sollte es sich beim Nutzer nicht um einen Verbraucher handeln, ist der Anbieter zudem berechtigt, bei Verzug des Nutzers eine Pauschale in Höhe von 40 EUR zu verlangen.
4.6 Die jeweils geltenden Preise für unsere Coachingangebote ergeben sich aus den dem Nutzer vor Vertragsschluss auf geeignete Weise kommunizierten Preisangaben (z. B. im Rahmen der Beratung, durch Informationsunterlagen, E-Mails oder im persönlichen Gespräch) und werden dem Nutzer spätestens in der Buchungsbestätigung nochmals ausdrücklich bestätigt.
Abweichende Zahlungs-, Laufzeit- und Verlängerungsbedingungen sind ausdrücklich in der Buchungsbestätigung oder in einer individuellen Vereinbarung genannt.
5. Rechte und Pflichten des Anbieters
5.1 Der Anbieter verpflichtet sich zur Abwicklung der Leistungen entsprechend dieser AGB.
5.2 Der Anbieter versteht sich als Begleiter der Nutzer. Er richtet sich vollständig nach den Wünschen der Nutzer. Der Nutzer steht beim Coaching im Mittelpunkt.
5.3 Das Coaching wird in der Regel von Tim Stoll und/oder Thomas Bächler persönlich erbracht. Bei ausgewählten Gruppencoaching-Formaten (insbesondere Deluxe- und Executive-Angebote) können nach Absprache auch Leistungen von Kerstin Kuklok in Anspruch genommen werden. Einzelheiten zur Zuteilung und Durchführung sind jeweils der Produktbeschreibung oder individueller Vereinbarung zu entnehmen.
6. Vertragslaufzeit & Kündigung
6.1 Die Vertragslaufzeit wird im Einzelvertrag vereinbart bzw. ergibt sich aus den in Ziff. 2 dargestellten Rahmenbedingungen des konkreten Coachingangebotes.
6.2 Der Vertrag kann ordentlich mit einer Frist von 4 Wochen zum Mo- natsende von den Parteien gekündigt werden.
6.3 Der Vertrag kann bei Vorliegen eines wichtigen Grundes daneben auch außerordentlich von den Parteien gekündigt werden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer mehr als einen Monat lang mit der Zahlung der Vergütung im Rückstand ist oder das für das Coaching notwendige Vertrauensverhältnis nachhaltig und irreparabel zerstört ist.
6.4 Die Kündigung bedarf der Textform, d.h. dass die Kündigung per E-Mail genügt.
6.5 Für die Superpapa Community gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Nach Ablauf verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern keine fristgemäße Kündigung (4 Wochen zum Monatsende) erfolgt. Die monatliche Zahlung reduziert sich nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ohne Kündigung auf den jeweils vor oder bei Vertragsverlängerung vom Anbieter klar mitgeteilten, reduzierten Betrag pro Folge-Monat. Mit einer Kündigung erlischt der Anspruch auf diesen reduzierten Betrag. Ein erneuter Beitritt zur Superpapa Community-Mitgliedschaft ist dann nur noch zum jeweils aktuell gültigen Monatsbetrag möglich.
7. Datenschutz
Die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
8. Haftung
8.1 Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet der Anbieter stets unbeschränkt (i) bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (ii) bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder (iv) soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes („ProdHaftG“) eröffnet ist.
8.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche, die auf eine leichte Fahrlässigkeit zurückgehen, ausgeschlossen.
8.3 Der Anbieter haftet (i) nicht für die Verletzung der (Schutz)-Rechte Dritter oder (ii) die Rechtmäßigkeit der durch die Nutzer ggf. bei einem Zoom-Call hochgeladenen Inhalte.
8.4 Der Anbieter haftet nicht für die Nicht-Verfügbarkeit des Systems oder Störung des Systems beziehungsweise einzelner Funktionen, bei Veröffentlichung oder Löschung von Daten.
9. Vertraulichkeit
9.1 Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen des Vertrages zugänglich gemachten, sowie bei Gelegenheit der Zusammenarbeit erlangten Informationen über Angelegenheiten der anderen Partei, die als vertraulich gekennzeichnet sind; die bei einer mündlichen Übermittlung als vertraulich bezeichnet werden; oder die aus Sicht eines objektiven Beobachters als vertraulich erkennbar sind; sowie Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, insbesondere, aber nicht ausschließlich, Informationen, Daten, Ideen, Konzepte und Businessmodelle, vertraulich zu behandeln. Den Vertragsparteien ist es untersagt, vertrauliche Informationen ohne schriftliche Einwilligung der anderen Vertragspartei zu einem anderen als dem zur vertragsgemäßen Aufgabenerfüllung vorgesehenen Zweck zu verwerten, Dritten zugänglich zu machen, oder sonst zu nutzen.
9.2 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen,
(a) die der jeweils anderen Partei bei Abschluss des Vertrags bereits bekannt waren,
(b) die zum Zeitpunkt der Weitergabe durch die offenlegende Partei bereits veröffentlicht waren, ohne dass dies von einer Verletzung der Vertraulichkeit durch die jeweils andere Partei herrührt,
(c) die die jeweils andere Partei ausdrücklich schriftlich zur Weitergabe freigegeben hat,
(d) die die jeweils andere Partei rechtmäßig und ohne die Vertraulichkeit betreffende Einschränkung aus anderen Quellen erhalten hat, sofern die Weitergabe und Verwertung dieser vertraulichen Informationen weder vertragliche Vereinbarungen noch gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verletzen,
(e) die aufgrund gesetzlicher Auskunfts-, Unterrichtungs- und/oder Veröffentlichungspflichten oder behördlicher Anordnung offen gelegt werden müssen. Soweit zulässig, wird die hierzu verpflichtete Partei die jeweils andere Partei hierüber so früh wie möglich informieren und sie bestmöglich dabei unterstützen, gegen die Pflicht zur Offenlegung vorzugehen.
9.3 Die Verpflichtung zur Geheimhaltung besteht nach Beendigung des Vertrags für einen Zeitraum von zwei Jahren fort.
9.4 Die dem Anbieter zur Verfügung gestellten Unterlagen sind während der Dauer der Ausführung eines Auftrages auf Anforderung, nach Beendigung des jeweiligen Auftrages unverzüglich von der Vertragspartei unaufgefordert an den Nutzer herauszugeben oder zu vernichten.
9.5 Der Nutzer erklärt sich einverstanden und darüber informiert, dass alle ihn betreffenden Auftragsdaten im Rahmen der elektronischen Datenverarbeitung der Vertragspartei zur Zweckerfüllung des jeweiligen Vertrages gespeichert werden.
10. Änderungen der AGB
10.1 Der Anbieter ist berechtigt, seine AGB mit einer entsprechenden Ankündigungsfrist (siehe dazu Abs. 2) zu ändern, wenn eine Änderung (i) notwendig ist und (ii) der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
10.2 Der Anbieter teilt dem Nutzer etwaige Änderungen der AGB vier Wochen vorher mit. Ist der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden, so kann er diesen widersprechen. Der Widerspruch kann per E-Mail eingereicht werden. Auf das Bestehen dieses Widerspruchsrechtes weist der Anbieter den Nutzer in der Änderungsmitteilung hin und darauf, dass die Änderungen als genehmigt gelten, wenn der Nutzer diesen nicht innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.
10.3 Bei Widerspruch bzgl. der Änderung der AGB behält sich der Anbieter das Recht vor, das Nutzungsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Diese AGB unterliegen ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“).
11.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Anbieter mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlicher Sondervermögen aus Verträgen, ist der Geschäftssitz des Anbieters.
11.4 Sollten Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, oder sollten diese AGB eine oder mehrere Lücken aufweisen, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der ungültigen, undurchführbaren oder fehlenden Bestimmungen gilt eine solche Bestimmung als vereinbart, wie sie die Parteien nach dem von ihnen mit diesem Vertrag verfolgten wirtschaftlichen Zweck getroffen hätten, hätten sie den entsprechenden Punkt bedacht.
11.5 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einer alternativen Streitbeilegung nicht verpflichtet und nimmt auch nicht freiwillig daran teil.
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