AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vorbemerkungen
1.1. Tim Stoll, Pfaffenackerstr. 2a, 76456 Kuppenheim („Anbieter“) bie- tet unter der Domain www.tim-stoll.de („Webseite“) und weiteren Sub- domains wie z.B. info.tim-stoll.de oder buch.tim-stoll.de ein Superpapa- Coaching für Männer an, die die verschiedenen Lebensbereiche Beruf, Familie, Vaterrolle und Körper bzw. Gesundheit in einen besseren mitei- nander Einklang bringen wollen und damit nicht nur ein erfolgreicher Mann, sondern auch ein „guter Papa“ sein wollen.
1.2 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) re- geln die Nutzung des gegenständlichen Superpapa-Coaching Angebots.
1.3 Diese AGB gelten sowohl für die Unternehmen i.S.d. § 14 BGB, die für einen ihrer Mitarbeiter, z.B. eine Führungskraft, beim Superpapa- Coaching ein Coaching buchen wollen als auch für alle Privatpersonen, also Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, die das Superpapa-Coaching selbst in Anspruch nehmen möchten („Nutzer“, Anbieter und Nutzer zusammen die „Parteien“).
1.4 Diesen AGB entgegenstehende oder von diesen abweichende AGB des Nutzers erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, der Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Be- dingungen abweichender Bedingungen des Nutzers die Dienstleistung gegenüber dem Nutzer vorbehaltlos ausführt.
1.5. Die Parteien halten hiermit übereinstimmend fest, dass Fernunter- richtsgesetz („FernUSG“) keine Anwendung findet.
1.6 Es wird darauf hingewiesen, dass sich das Superpapa-Coaching nicht auf die Erkennung, Beseitigung oder Linderung von Krankheiten, Leiden, Körperschäden oder krankhaften Beschwerden beim Menschen bezieht, sondern darauf, im Rahmen eines Coachings mehr Balance in den unter 1.1. dargestellten Lebensbereichen zu erreichen.
1.7 Soweit in diesen AGB von einer „Familie“ gesprochen wird, ist festzu- halten, dass diese Familie sowohl nur aus Männern als auch aus Mann und Frau bestehen kann. Soweit nachfolgend auf die Beziehung zwi- schen Mann und Frau eingegangen wird, erfolgt diese Darstellung ledig- lich aus Vereinfachungsgründen.
2. Vertragsgegenstand / Leistungsumfang
2.1. Der Superpapa bietet verschiedene Coachingformate an, die dazu dienen, dass die Nutzer vom Superpapa angeleitet werden, den in Ziff. 1.1 beschriebenen Einklang herzustellen und Männer eine Vorbildrolle einnehmen können, damit deren Kinder die Bindung spüren und auch die Beziehung zur Frau sich weiter verbessert. Grundlage eines erfolg- reichen Coachings ist das Vertrauen zwischen Anbieter und Nutzer und die aktive Mitarbeit des Nutzers. Nachfolgend werden die verschiede- nen Coachingformate beschrieben.
2.1.1 Der Anbieter bietet zunächst ein Einzelcoaching (1:1 Coaching) an. Dieses findet in einem Video-Call statt. Eine Einzelcoachingsitzung dau- ert mindestens 45 Minuten. Die Mindestvertragslaufzeit für das Grup- pencoaching beträgt 12 Monate. Die genaue Vertragslaufzeit und die Vergütung werden im Einzelvertrag geregelt. Sollte keine Regelung im Einzelvertrag erfolgen, gilt eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten als ver- einbart.
2.1.2 Der Anbieter bietet darüber hinaus verschiedene Formen von Gruppencoachings an:
• Gruppencoaching Basis: Dieses Coaching beinhaltet den Zugriff auf den Videokurs „7 Schritte zum Superpapa“, einen 365-Tage Zu- griff auf eine für die Gruppe eingerichtete Chatgruppe und jeweils 3 Gruppen-Sessions im Monat mit internen/externen Speakern über einen Zeitraum von 12 Monaten, d.h. insgesamt 36 Gruppen- Sessions. Zudem besteht die Möglichkeit an Live-Events teilzuneh- men, wenn diese stattfinden.
Gruppencoaching Premium: Beim Gruppencoaching Premium sind zusätzlich noch vier Coaching-Einheiten mit Tim Stoll enthal- ten. Diese finden ebenfalls grundsätzlich online per Zoom statt. Auf Wunsch des Nutzers können die Coaching-Einheiten mit Tim Stoll auch in Präsenz stattfinden. In diesem Fall sind die Anreise- und etwaige Übernachtungskosten vom Nutzer selbst zu tragen. Eine Einheit umfasst mindestens 45 Minuten.
Gruppencoaching Executive Beim Gruppencoaching Deluxe hat der Nutzer Anspruch auf zwölf Coaching-Einheiten mit Tim oder Kerstin Kuklok („Kerstin“). Der Nutzer kann entscheiden, ob er die Coaching-Einheiten bei Tim oder Kerstin wahrnehmen möchte. Kerstin ist ein Life & Business Coach und Mentaltrainerin. Mehr über Kerstin könnt ihr auf der Webseite www.stayounik.com er- fahren. Die Durchführung und Länge entspricht dem Gruppen- coaching Premium.
Die Gruppe umfasst in allen Fällen maximal 50 Teilnehmer. Eine Grup- pensitzung dauert mindestens 45 Minuten. Die Mindestvertragslaufzeit für das Gruppencoaching beträgt 12 Monate. Die genaue Vertragslauf- zeit wird im Einzelvertrag geregelt.
2.2 Der Anbieter erbringt eine Dienstleistung. Klarstellend wird festge- halten, dass ein bestimmter Erfolg nicht geschuldet wird. Der Erfolg des Coachings hängt von vielen Einzelfaktoren ab, insbesondere auch von der Umsetzung der Vorschläge des Anbieters.
2.3 Der Anbieter erbringt seine Leistungen typischerweise an Werkta- gen nach 19 Uhr oder am Samstag bzw. Sonntag.
3. Vertragsschluss
3.1 Auf der Webseite bietet der Anbieter seine Leistungen an. Hierbei handelt es sich noch nicht um ein Angebot.
3.2 Um das notwendige Vertrauen herzustellen, dass es für ein gutes Superpapa-Coaching benötigt, bietet der Anbieter zunächst eine
kostenfreie 30-minütige Superpapa-Session zum gegenseitigen Kennen- lernen an. Diese dient dazu, dass der Nutzer den Anbieter und umge- kehrt der Anbieter den Nutzer kennenlernen kann und beide feststellen können, ob ein Coaching im betreffenden Fall zielführend ist.
3.3 Stellen die Parteien übereinstimmend fest, dass die Voraussetzun- gen gegeben sind, erstellt der Anbieter für den Nutzer eine kostenfreie Potentialanalyse. Aus dieser ergibt sich, an welchen Stellen grundsätz- lich anzusetzen ist.
3.4 Ist der Nutzer nach Durchsicht der Potentialanalyse der Ansicht, dass er gerne eines oder mehrere der Coachingangebote, die in Ziff. 2 dieser AGB dargestellt sind, buchen möchte, übermittelt er dem Anbie- ter eine E-Mail, in der dieser mitteilt, welches Coaching dieser buchen möchte. Hierbei handelt es sich um das Angebot.
3.5 Der Anbieter wird dem Nutzer binnen 72 Stunden mitteilen, ob er das Angebot annehmen wird („Buchungsbestätigung“). In dieser Bu- chungsbestätigung wird dem Nutzer auch mitgeteilt, welche Gesamt- kosten sich für die gebuchten Coachings ergeben und welche Vertrags- laufzeit vereinbart worden ist.
3.6 Wenn es sich beim Nutzer um einen Verbraucher handelt, steht die- sem ein Widerrufsrecht zu. Die notwendigen Informationen hierzu er- hält der Nutzer unter www.tim-stoll.de/widerrufsbelehrung .
4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
4.1 Die Vergütung für das vom Nutzer gebuchte Coaching ist der Bu- chungsbestätigung zu entnehmen.
4.2 Alle vom Anbieter angegebenen Preise verstehen sich als Brutto- preise, die die Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe bereits beinhalten.
4.3 Die Vergütung wird – so weit im Einzelvertrag nicht etwas anderes geregelt ist – binnen 10 Tagen nach Rechnungsstellung und Zugang der Rechnung beim Nutzer fällig und auf das in der Rechnung genannte Konto unbar zu überweisen. Alternativ kann der Nutzer dem Anbieter auch eine Einzugsermächtigung erteilen. Dem Kunden wird im Einzel- vertrag im Bedarfsfall ein diesbezügliches Formular vorgelegt.
4.4 Wenn der Nutzer eine vereinbarte Coachingstunde in weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Termin absagt, ist der Anbieter berechtigt, die ausgefallene Stunde mit 70% der vereinbarten Vergütung zu berech- nen.
4.5 Sollte es sich beim Nutzer nicht um einen Verbraucher handeln, ist der Anbieter zudem berechtigt, bei Verzug des Nutzers eine Pauschale in Höhe von 40 EUR zu verlangen.
5. Rechte und Pflichten des Anbieters
5.1 Der Anbieter verpflichtet zur Abwicklung der Leistungen entspre- chend dieser AGB.
5.2 Der Anbieter versteht sich als Begleiter der Nutzer. Er richtet sich vollständig nach den Wünschen der Nutzer. Der Nutzer steht beim Coaching im Mittelpunkt.
5.3 Das Coaching wird von Tim Stoll persönlich erbracht. Nur im Grup- pencoaching Deluxe werden auch Leistungen von Kerstin Kuklok er- bracht.
6. Vertragslaufzeit & Kündigung
6.1 Die Vertragslaufzeit wird im Einzelvertrag vereinbart bzw. ergibt sich aus den in Ziff. 2 dargestellten Rahmenbedingungen des konkreten Coachingangebotes.
6.2 Der Vertrag kann ordentlich mit einer Frist von 4 Wochen zum Mo- natsende von den Parteien gekündigt werden.
6.3 Der Vertrag kann bei Vorliegen eines wichtigen Grundes daneben auch außerordentlich von den Parteien gekündigt werden. Ein wichtiger
Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer mehr als einen Monat lang mit der Zahlung der Vergütung im Rückstand ist oder das für das Coaching notwendige Vertrauensverhältnis nachhaltig und irreparabel zerstört ist.
6.4 Die Kündigung bedarf der Textform, d.h. dass die Kündigung per E- Mail genügt.
7. Datenschutz
Die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
8. Haftung
8.1 Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetz- lichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet der Anbieter stets unbeschränkt (i) bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (ii) bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflicht- verletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder (iv) soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes („ProdHaftG“) er- öffnet ist.
8.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermög- licht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig ver- trauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, un- seren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche, die auf eine leichte Fahrlässigkeit zu- rückgehen, ausgeschlossen.
8.3 Der Anbieter haftet (i) nicht für die Verletzung der (Schutz)-Rechte Dritter oder (ii) die Rechtmäßigkeit der durch die Nutzer ggf. bei einem Zoom-Call hochgeladenen Inhalte.
8.4 Der Anbieter haftet nicht für die Nicht-Verfügbarkeit des Systems oder Störung des Systems beziehungsweise einzelner Funktionen, bei Veröffentlichung oder Löschung von Daten.
9. Vertraulichkeit
9.1 Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen des Vertrages zugänglich gemachten, sowie bei Gelegenheit der Zusammen- arbeit erlangten Informationen über Angelegenheiten der anderen Par- tei, die als vertraulich gekennzeichnet sind; die bei einer mündlichen Übermittlung als vertraulich bezeichnet werden; oder die aus Sicht ei- nes objektiven Beobachters als vertraulich erkennbar sind; sowie Ge- schäfts- und Betriebsgeheimnisse, insbesondere, aber nicht ausschließ- lich, Informationen, Daten, Ideen, Konzepte und Businessmodelle, ver- traulich zu behandeln. Den Vertragsparteien ist es untersagt, vertrauli- che Informationen ohne schriftliche Einwilligung der anderen Vertrags- partei zu einem anderen als dem zur vertragsgemäßen Aufgabenerfül- lung vorgesehenen Zweck zu verwerten, Dritten zugänglich zu machen, oder sonst zu nutzen.
9.2 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen,
(a) die der jeweils anderen Partei bei Abschluss des Vertrags bereits be- kannt waren,
(b) die zum Zeitpunkt der Weitergabe durch die offenlegende Partei be- reits veröffentlicht waren, ohne dass dies von einer Verletzung der Ver- traulichkeit durch die jeweils andere Partei herrührt,
(c) die die jeweils andere Partei ausdrücklich schriftlich zur Weitergabe freigegeben hat,
(d) die die jeweils andere Partei rechtmäßig und ohne die Vertraulich- keit betreffende Einschränkung aus anderen Quellen erhalten hat, so- fern die Weitergabe und Verwertung dieser vertraulichen Informationen weder vertragliche Vereinbarungen noch gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verletzen,
(e) die aufgrund gesetzlicher Auskunfts-, Unterrichtungs- und/oder Ver- öffentlichungspflichten oder behördlicher Anordnung offen gelegt wer- den müssen. Soweit zulässig, wird die hierzu verpflichtete Partei die
jeweils andere Partei hierüber so früh wie möglich informieren und sie bestmöglich dabei unterstützen, gegen die Pflicht zur Offenlegung vor- zugehen.
9.3 Die Verpflichtung zur Geheimhaltung besteht nach Beendigung des Vertrags für einen Zeitraum von zwei Jahren fort.
9.4 Die dem Anbieter zur Verfügung gestellten Unterlagen sind während der Dauer der Ausführung eines Auftrages auf Anforderung, nach Been- digung des jeweiligen Auftrages unverzüglich von der Vertragspartei un- aufgefordert an den Nutzer herauszugeben oder zu vernichten.
9.5 Der Nutzer erklärt sich einverstanden und darüber informiert, dass alle ihn betreffenden Auftragsdaten im Rahmen der elektronischen Da- tenverarbeitung der Vertragspartei zur Zweckerfüllung des jeweiligen Vertrages gespeichert werden.
10. Änderungen der AGB
10.1 Der Anbieter ist berechtigt, seine AGB mit einer entsprechenden Ankündigungsfrist (siehe dazu Abs. 2) zu ändern, wenn eine Änderung (i) notwendig ist und (ii) der Nutzer dadurch nicht unangemessen be- nachteiligt wird.
10.2 Der Anbieter teilt dem Nutzer etwaige Änderungen der AGB vier Wochen vorher mit. Ist der Nutzer mit den Änderungen nicht einver- standen, so kann er diesen widersprechen. Der Widerspruch kann per E-Mail eingereicht werden. Auf das Bestehen dieses Widerspruchsrech- tes weist der Anbieter den Nutzer in der Änderungsmitteilung hin und darauf, dass die Änderungen als genehmigt gelten, wenn der Nutzer diesen nicht innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Änderungsmit- teilung widerspricht.
10.3 Bei Widerspruch bzgl. der Änderung der AGB behält sich der Anbie- ter das Recht vor, das Nutzungsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Diese AGB unterliegen ausschließlich deutschem Recht unter Aus- schluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“).
11.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staa- tes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzo- gen wird.
11.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Anbieter mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlicher Sondervermögen aus Verträgen, ist der Geschäftssitz des Anbieters.
11.4 Sollten Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, oder sollten diese AGB eine oder mehrere Lücken aufweisen, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der ungültigen, undurchführbaren oder fehlenden Bestimmungen gilt eine solche Bestimmung als verein- bart, wie sie die Parteien nach dem von ihnen mit diesem Vertrag ver- folgten wirtschaftlichen Zweck getroffen hätten, hätten sie den entspre- chenden Punkt bedacht.
11.5 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einer alternativen Streitbeile- gung nicht verpflichtet und nimmt auch nicht freiwillig daran teil.
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